Objetivo
Disponer de una página web corporativa en línea con las de referencia en el sector, que dé respuesta a las necesidades de comunicación con el usuario y de transparencia en la gestión que fija la ley, con especial atención al desarrollo de la nueva normativa.
¿Qué se va a hacer?
- Diseño, construcción y publicación de una nueva página web corporativa para Aguas de Córdoba.
- Análisis de referencias en el sector del agua en España.
- Definición de especificaciones y requisitos de transparencia y comunicación con el usuario.
- Análisis y diseño técnico del sitio (contenidos, analítica, tecnología, etc.).
- Diseño gráfico y elaboración de contenidos.
- Construcción y validación del sitio web.
- Publicación y refinamiento del portal.
- Implementación de herramientas de administración y análisis.
- Ejecución de tareas complementarias (posicionamiento, herramientas de analítica, etc.).
Población afectada y ámbito territorial
43.777 hab.
9 municipios + 1 ELA del Sistema Zona Oriental: Adamuz, Algallarín (ELA de Adamuz), Bujalance, Cañete de las Torres, El Carpio, Montoro, Pedro Abad, Valenzuela, Villa del Río y Villafranca de Córdoba.
Resultados esperados / qué mejora introduce
- Nueva página web corporativa de Aguas de Córdoba, alineada con las de referencia en el sector del agua.
- Cumplimiento de la nueva normativa (RD 3/2023) en materia de transparencia en tarifas, facturación y calidad del agua de consumo.
- Sitio web preparado para su evolución futura, sin dependencia de terceros.
- Mejora de la capacidad del usuario para consultar:
- Información sobre la entidad gestora del ciclo integral del agua.
- Datos del servicio, consumo medio diario y capacidades del sistema.
- Información sobre el destino de la facturación.
- Medidas tarifarias específicas para colectivos vulnerables.
- Refuerzo de la transparencia, la cogobernanza y la comunicación con los usuarios.
- Contribución a la concienciación sobre el uso responsable del recurso y a la adaptación a los efectos del cambio climático.
Relación con el PERTE de digitalización del ciclo del agua
Actuación alineada con el PERTE de digitalización del ciclo del agua al desarrollar un portal web corporativo que mejora la comunicación digital con los usuarios, garantiza la transparencia en la gestión del servicio y facilita el acceso a información relevante del ciclo integral del agua, conforme a la normativa vigente.
